En los últimos años se ha estado desarrollando un nuevo sistema de seguridad llamado eCall. Es un sistema de llamada de emergencia manual o automática que nos pone en contacto con el servicio de atención del 112 en todos los países de la Unión Europea. A través de un servicio de comunicación móvil mediante tarjeta SIM propia, el sistema eCall nos comunica con el 112 dando datos sobre la posible situación de emergencia que se ha producido,la ubicación exacta de nuestro vehículo o sus características. Aunque el eCall ha sido diseñado para situaciones de emergencia, también podrá usarse para alertar de incidentes que sean presenciados por nosotros tales como otros sucesos, robos, etc.

Desde el 31 de Marzo de 2018 el eCall es obligatorio en todos los coches de nueva fabricación en Europa, medida con la que se pretende reducir el número de víctimas en carretera y/o la gravedad de sus lesiones recortando el tiempo de respuesta de los servicios de emergencia. Así será como el eCall consiga hacer más seguros nuestros coches.

El sistema eCall no supondrá ningún coste extra para los conductores, aunque se estima en un coste de alrededor de 100 euros para los fabricantes de automóviles.

 

ecall_onstar_0318_03_750x

 

Para activarlo disponemos del accionamiento manual que se realiza mediante la pulsación del botón. Tras pulsarlo nos pondremos en comunicación con un centro de emergencias para comunicar qué está ocurriendo, conversación que es respaldada por las datos enviados de forma automática por el propio eCall.

ecall_0318_03_750x

En el peor de los casos como un accidente donde las víctimas pueden estar inconscientes, el sistema eCall también cuenta con un modo de activación automática dependiente de los sensores de impacto del vehículo. Si el vehículo registra un impacto de consideración donde por ejemplo saltan los airbagas, el eCall se pone en funcionamiento para establecer la primera fase de comunicación donde el servicio de atención del 112 intentará comunicarse con nosotros a través del sistema de audio del vehículo, en caso de no obtener ninguna respuesta se procederá a activar el protocolo de rescate con envío de los servicios de emergencia haciendo uso de los datos sobre vehículo y ubicación proporcionados por el propio eCall.

 

 

 

¡Iniciamos la actividad! Deseamos que tanto usted como sus personas cercanas estén lo mejor posible.

En Talleres Naranjo hemos diseñado un protocolo para el inicio progresivo de la activad  y poder garantizar la seguridad de todos nuestros clientes y del personal.

A continuación detallamos los puntos críticos de posible contagio y las medidas tomadas para minimizar el riesgo.

Toda la gestión de citas se realizará vía telefónica o email:

- Teléfono: 916 070 084

- Móvil: 619 510 964

- Whatsapp: 675 862 523

- Email: citaprevia@talleresnaranjo.com

Se establecerá una fecha estimada y se confirmará 24h antes de la fecha indicada la hora de recepción, procurando dejar un tiempo de 15 minutos por cliente y desinfectando la zona. En la misma llamada se dejara  hecha la recepción al 80%.

Una vez en taller dispondremos de guantes y de gel desinfectante  para nuestros clientes, finalizaremos la recepción y mandaremos toda la documentación posible por email.

En todos los trabajos realizaremos un servicio de protección y prevención con ozonizador al comienzo de la reparación y otro antes de la entrega del vehículo para garantizar la desinfección del vehículo y quede libre de virus y bacterias.

A la hora de la entrega se concretará el mismo día e intentaremos evitar el acceso a taller en la medida de lo posible, teniendo tanto vehículo como documentación preparada en el interior del mismo.

Vamos a trabajar en seguir dando el mejor servicio y trato posible, es un momento de adaptación grande para todos, os pedimos paciencia y esperamos recuperar nuestros servicios al 100% lo antes posible.

Saludos y mucho ánimo. ¡YA QUEDA MENOS!

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y asegurar que damos la mejor experiencia al usuario en nuesto sitio web. Si continua navegando, consideramos que acepta su uso. Para obtener más información, o bien conocer cómo cambiar la configuración, consulte nuestra política de cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies